+7 (951) 085-89-76

savanna_86@mail.ru

https://vk.com/savanna_86

09:00 - 21:00

без выходных

FAQ

Кто пишет тексты?
Автором всех текстов является только один копирайтер – это я. В начале карьеры пробовала работать с другими специалистами, но результат был плачевным. С того момента было решено, что буду писать только я.
Как с вами связаться?
Со мной свяжитесь удобным вам способом:

  • email: savanna_86@mail.ru;
  • skype: savanna_anna_86;
  • в социальной сети: https://vk.com/savanna_86.

Вся переписка документируется с целью написания текстов, которые бы соответствовали вашим требованиям. По телефону не разговариваю с заказчиками.

Я написал(ла) вам на почту. Как быстро ответите на электронное письмо?
Электронную почту я проверяю ежедневно 2 раза в день. Гарантирую, что ответ получите в течение 24 часов с момента обращения ко мне.

 

Как проходит процесс написания текстов?
Работать со мной удобно и просто. Процесс написания статей построен по определенному алгоритму:

  1. Связываетесь со мной.
  2. Заполняете бриф или присылаете на электронную почту подробное ТЗ.
  3. Обсуждаем ТЗ, уточняем сроки сдачи работы, размер и способ оплаты.
  4. Делаете предоплату в размере 50% от зафиксированной стоимости.
  5. Как только деньги придут на счет, начинаю писать для вас текст.
  6. В указанные сроки на почту или удобным для вас способом высылаю готовый материал.
  7. Вы просматриваете тексты.
  8. Делаю правки, если необходимо.
  9. Оплачиваете остальную сумму – 50% от стоимости.
  10. Пользуетесь текстом.
Обязательно заполнять бриф?
Заполнять бриф – обязательно, если хотите получить действительно работающий продающий текст. Без подробного расписания требований есть вероятность получить статью-пустышку. Вам это нужно?

Вы, как никто другой, лучше знаете о своем бизнесе. Не смотрите, что список вопросов большой. При заполнении указывайте больше деталей и фактов. Это позволит мне использовать их в тексте с целью выгодно презентовать ваш товар, услугу, бренд или компанию.

Только вы знаете, чем отличаетесь от конкурентов, в чем ваши преимущества. Указав это в брифе, получите материал, который будет выглядеть, и иметь структуру, как вы этого хотите.

Уделите 15 – 30 минут вашего времени на заполнение брифа. Кроме важной информации, этот документ поможет избежать недоразумений в нашем сотрудничестве. Указав в брифе все требования, не сомневайтесь, я ничего не упущу.

Если забыл(ла) указать какие-то требования текста в брифе, внесете изменения, правки?
Я иду навстречу своим заказчикам. Заинтересована, чтобы статья была эффективной и полезной. Но это касается незначительных правок, которые вношу в течение 14 дней с момента передачи текста клиенту.

Если захотите полностью изменить текст, то эта работа отдельно оплачивается. С чем это связано? Дело в том, что мне нужно будет потратить время на написание новой статьи. А я свое время ценю. Отнеситесь к этому с пониманием.

В течение какого срока я могу попросить внести правки?
Правки делаю в течение 14 дней с момента передачи текста. По истечению этого срока статью считаю принятой заказчиком. Но это не значит, что не вношу в них изменения. Правки осуществляю на платной основе – 10% от стоимости статьи.
Как долго пишите статьи?
Каждый случай уникален и индивидуален. Перед тем, как взяться за работу, оцениваю свою загруженность, объем и сложность вашего проекта. После этого указываю сроки сдачи и конкретное время.
Вы всегда придерживаетесь сроков?
Гарантирую, что работа будет сдана точно в срок. В обратном случае, если задержка превышает 1 час, то остальную сумму оплаты вы не переводите. Изменения по срокам возможны только в том случае, если вы внесли изменения в бриф и объем работы увеличился.
Если мне нужен текст срочно, выполните его в короткие сроки?
Я всегда иду навстречу клиентам. Если горят сроки – не оставлю без помощи. Но срочные работы будут выполнены с дополнительной оплатой – надбавка 50% от стандартной цены.
Дополнительно могу заказать графическое оформление текстов?
Я пишу только тексты. Исключением может стать только подборка неуникальных изображений, фото и рисунков. Стоимость такой работы рассматривается индивидуально.

Почему цены на копирайтинг выше, чем на бирже и у других копирайтеров?
У меня средняя цена на копирайтинг. Конечно, можете заказать тексты на бирже, но вы уверены, что качество и уникальность материала вас устроит? На бирже действует конвейер заказов и большинство копирайтеров – это перекупщики, для которых ваш проект не будет выделяться на фоне остальных.

Работая со мной, я полностью погружаюсь в тему. Проект для меня уникален, а вы ценны, как заказчик. Таким образом, текст получите качественным, полезным, информативным и продающим.

Как происходит оплата заказа?
После того, как вы заполнили бриф, и я с ним ознакомилась, указываю конкретную стоимость текста. Сначала вы вносите предоплату в размере 50%. Я работаю над текстом. А после сдачи материала и правок оплачиваете вторую часть суммы.

Кстати, с ценой и тарифами вы можете ознакомиться в разделе «Цены».

Вы делаете скидки?
Я заинтересована в том, чтобы вы стали моим постоянным клиентом. Поэтому предоставляю 50% скидку на каждый 5 текст из заказа.
Вы пишите тексты без предоплаты?
Если вы новый клиент – то предоплата обязательна. Начинаю работать над текстом только тогда, когда на мой счет пришли деньги.

Для постоянных клиентов иногда делаю исключения. Это касается единичных текстов.

Если же вы являетесь представителем веб-студии, то первое время работаем по предоплате, потом можно рассмотреть вариант постоплаты.

Как можно оплатить текст?
Я принимаю оплату следующими способами:

  • на карту «Сбербанка», ВТБ24 и «Промсвязьбанк»;
  • на электронный кошелек Яндекс.Деньги;
  • на электронный кошелек вебмани.

Что мне делать, если текст не понравился и не устраивает?
Я работаю на результат. Если текст вас не устраивает, то я верну предоплату. При этом, готовый материал вы не имеете право использовать. Он остается у меня, и я им сама распоряжаюсь.
Вы выполняете тестовые задания?
Когда клиент ко мне обращается, я рекомендую изучить портфолио. Если среди представленных образцов нет подходящих примеров, готова выполнить оплачиваемое тестовое задание.
Кто такие постоянные клиенты? И какие у них привилегии?
К постоянным клиентам отношу тех заказчиков, с которыми работаю более 6 месяцев. Привилегия заключается в том, что сотрудничаю по системе постоплата.